28 июля
С 20:10 наблюдаем недоступность виртуальных машин в подсети 109.248.133.0/24 дата-центра tech.ru. Направлен запрос в поддержку, ожидаем комментарии с их стороны.
Сеть заработала в 20:20, по информации дата-центра была проблема на одном из коммутаторов.
29 июля
В ходе расследования данного инцидента выявлены проблемы с переключением сети на резервный маршрутизатор. После внесения корректировок дата-центр запланировал тестирование работы переключения на 30 июля в 00:10.
30 июля
Работы в период с 00:10 до 00:20 прошли в штатном режиме, простой не зафиксирован.
Проблема возобновилась с 15:45, направили обращение в поддержку дата-центра.
Сеть заработала в 15:54, поддержка сообщила, что проблема связана со сбоем в работе центрального элемента управления системой агрегации на маршрутизаторе, проводят расследование инцидента.
31 июля
Дата-центр запланировал технические работы 1 августа 2025 года с 06:00 до 06:30 (МСК), в период проведения работ возможен перерыв связи до 15 минут.
1 августа
Перерыв в работе сети во время проведения технических работ не зафиксирован.
8 августа
Поступили комментарии от дата-центра по поводу инцидентов 28 и 30 июля:
Причиной перерыва сервиса явился сбой в работе блока питания маршрутизатора Juniper MX960, который привел к недокументированному программному сбою на RE по низкоуровневой шине i2c. Блок питания заменен на новый.