С 05:15 фиксируем сетевые проблемы в ЦОД ДАТАЧИП. Проблема затрагивает:
- все серверы виртуального хостинга
- виртуальные серверы размещенные на гипервизорах PEGASUS, FORNAX, VOLAN и MUSCA
- сайт lite.host и личный кабинет billing.lite-host.in
По информации поддержки возникли проблемы с корневым коммутатором, ожидаем решение проблемы.
В 07:35 сообщили, что коммутатор вышел из строя и не подлежит восстановлению. Специалисты приступили к его замене и последующей настройке, ориентировочное время восстановления до 09:30 (МСК) при условии отсутствия осложнений.
С 09:30 ожидаем от поддержки актуальную информацию о ходе восстановительных работ.
Работа сети восстановлена в 11:17, ожидаем комментарии со стороны поддержки.
По 11:50 на сервере PLUTON наблюдались проблемы в работе панели управления и сайтов из-за потери лицензии ISPmanager и ошибки в модуле DNS. Для исключения данной проблемы 4 мая в 01:40 были выгружены изменения модуля DNS.
В 12:00 поддержка сообщила, что работы по восстановлению завершены.