Последние инциденты

11 февраля после 15:00 фиксируем проблемы связи с api.reg.ru из-за чего регистрация и продление доменных имен в зонах RU / SU / РФ / РУС / MOSCOW / МОСКВА не производится, также имеются проблемы со сменой DNS серверов в указанных зонах (если смена требуется срочно, обратитесь в технический отдел, в течение дня заявка на изменение будет обработана). Мы оформили запрос в технический отдел REG.RU, но по состоянию на 12 февраля проблема не решена. 13 февраля поддержка REG.RU сообщила, что со своей стороны проблемы выявить не удалось, при этом всё заработало само по себе.

Испытываем сетевые проблемы на сервере URSA, выясняем причины и принимаем меры.

На сайте дата центра http://status.selectel.info появилась информация о DDoS атаке на их инфраструктуру, пока что ожидаем ответ со стороны поддержки, работа сайтов на данный момент восстановлена.

По состоянию на 19:50 работа полностью стабилизирована. Дата центр подтвердил, что проблема DDoS атаки затронула внутреннюю сеть, что привело к обрыву связи с сервисом защиты от DDoS атак и переходу на резервный канал, который был в свою очередь недоступен из-за DDoS атаки на сеть дата центра. Мы немного оптимизировали систему переключения канала, в случае повторения проблемы простой должен быть минимален.